Data Processing Technician
Position Description
NOTICE OF VACANCY PLEASE POST
ANY VACANCIES RESULTING FROM THE STAFFING OF THIS POSITION WILL BE POSTED
Applicants are invited to apply for this vacancy. Please submit your letter of application and current curriculum vitae NO LATER THAN May 9, 2023 at 4:30 P.M. ON https://www.applytoeducation.com/
DATA PROCESSING TECHNICIAN
INNOVATION and TECHNOLOGY DEPARTMENT
1925 Brookdale, Dorval Quebec
Director: Kurt Binnie
Status of post: Regular full-time
Start date : Immediate
Working Schedule: 35 hours per week
Qualifications:
Hold a diploma of college studies (D.E.C.) in Computer Science Technology (Administrative Data Processing) or a diploma or an attestation of studies recognized as equivalent by the competent authority and have four (4) years of pertinent experience.
Other Requirements:
Fluent in French and English
Requires a solid understanding of MS Windows 10, IOS and ChromeOS
Must be able to install EMT conduits and Category 6 cabling, and accessories.
Need to have a solid understanding of Information and Communication Technology (ICT) concepts and technologies
Communicates effectively to all levels of IT and various stakeholders (Staff, Teachers)
Possesses strong written, verbal, interpersonal and analytical skills.
Works well independently as well as in a team environment.
Can work with a wide variety of problems and personalities, while continuing to promote a professional and pleasant demeanor.
Must be comfortable in a client-facing role, responding to challenging client conversations with informed, well- articulated solutions or alternatives.
Experience in a similar technical support role, with the ability to learn new technologies, and have an ongoing desire to stay current with the latest technologies.
Organized, self-driven, and self-directed with strong ability to prioritize and work to deadlines.
Strong analytical, conceptual, and problem-solving abilities with software and hardware
Must be available to work evenings and weekends.
Must have a valid driver’s license.
Salary scale as per the IASS’ Collective Agreement :
$24.21 To $32.32 per hour
Description
The Lester B. Pearson School Board is searching for an Information and Communications Technology (ICT) technician to facilitate the effective use and operation of technology to enable excellent teaching, learning and workplace experiences.
The Information and Communications Technology technician (ICT) supports proven and next generation technological infrastructure at LBPSB facilities, classrooms, and workspaces, including wired and wireless networks, teaching and learning infrastructure, hardware, software, web/video conferencing, and other media applications. The incumbent will provide support to users utilising a range of media (including the infrastructure environment), troubleshoot and resolve issues of moderate complexity across the organisations’ ICT environment.
Daily Tasks/Dossiers
Troubleshoots/resolves escalated hardware and software incidents and problems; this includes acting as a point of escalation for support problems and incidents that are not able to be resolved by the Help Desk relating to systems, network, telephony, Audio/Visual
Works directly with IT teams on new implementations and various project work.
Is involved in implementation and post-implementation support of new hardware and software.
Install, maintain, examine, and configure TVs, Smart TVs, Projectors, Audio equipment, AV-over-IP equipment, audio signal processors, interfaces, signal routing, switching and control equipment etc.
Install, maintain, examine, and repair network cabling and test network connectivity to the end device if problems are reported.
Participates in user requirement definition and analysis.
Assists and works with users to find ways to utilize software and technology more effectively and securely.
Exercises independent judgment to analyze and diagnose hardware and software problems and issues.
Performs daily and monthly operational tasks
Generates and updates technical and end-user documentation including hardware and software inventory.
Other related tasks and duties
AVIS DE POSTE VACANT VEUILLEZ AFFICHER
LE POSTE QUI DEVIENDRA VACANT LORSQUE CELUI-CI SERA COMBLÉ SERA AFFICHÉ, DE MÊME QUE TOUS LES AUTRES PAR LA SUITE.
Les candidats sont invités à postuler ce poste vacant. Veuillez envoyer votre demande d’emploi avec un curriculum vitae à jour, D’ICI 16h30, le 9 mai, 2023 sur https:// www.applytoeducation.com/
TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE
SERVICE DE L’INNOVATION et TECHNOLOGIE
1925, avenue Brookdale, Dorval, Québec H9P 2Y7
Directeur: Kurt Binnie
Statut du poste : Régulier à temps plein
Horaire de travail : 35 heures par semaine
Date de début : immedit
Qualifications requises :
Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique avec option informatique de gestion ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir quatre (4) années d’expérience pertinente.
Autres exigences:
Maîtrise du français et de l’anglais
Nécessite une solide connaissance de MS Windows 10, IOS et ChromeOS
Doit être capable d’installer des conduits EMT et du câblage de catégorie 6, ainsi que des accessoires
Nécessité de bien comprendre les concepts et les technologies des technologies de l’information et de la communication (ICT)
Communiquer efficacement à tous les niveaux de l’informatique et avec divers intéressés (personnel, enseignants)
Possède de solides compétences écrites, verbales, interpersonnelles et analytiques
Travaille aussi bien de manière autonome qu’en équipe
Est capable de travailler face à une grande variété de problèmes et de personnalités, tout en continuant à promouvoir un comportement professionnel et agréable
Doit être à l’aise dans un rôle de contact avec le client, en répondant aux conversations difficiles par des solutions ou des alternatives bien articulées et informées.
Avoir une expérience dans un rôle similaire de soutien technique avec la capacité d’apprendre de nouvelles technologies et avoir un désir constant de rester à jour sur les dernières technologies
Organisé, autonome et autodirigé avec une forte capacité à établir des priorités et à travailler dans les délais
Solides capacités d’analyse, de conception et de résolution de problèmes avec les logiciels et le matériel
Doit être disponible pour travailler le soir et le week-end
Doit disposer d’un permis de conduire valide.
Échelle de salaire selon la convention collective de l’UIES :
24.21 $ à 32.32 $ par heure
Description
La commission scolaire Lester-B.-Pearson recherche une technicienne ou un technicien en technologies de l’information et des communications (ICT) pour faciliter l’utilisation et le fonctionnement efficaces de la technologie afin de permettre d’excellentes expériences d’enseignement, d’apprentissage et de travail.
Elle ou il soutient l’infrastructure technologique éprouvée et de prochaine génération dans les installations, les salles de classe et les espaces de travail, y compris les réseaux câblés et sans fil, l’infrastructure d’enseignement et d’apprentissage, le matériel, les logiciels, les conférences Web/vidéo et autres applications médias. Elle ou il fournira du soutien aux utilisateurs en utilisant une gamme de médias (y compris l’environnement de l’infrastructure), dépannera et résoudra les problèmes de complexité moyenne dans l’environnement ICT de la commission scolaire.
Tâches quotidiennes/dossiers:
Dépanne et résout des incidents et des problèmes informatiques remontés au niveau supérieur; cela inclut le signalement à un niveau supérieur des problèmes et incidents de soutien qui ne peuvent être résolus par le service d’assistance sur les systèmes, le réseau, la téléphonie et l’audiovisuel
Travaille directement avec les équipes informatiques aux nouvelles mises en œuvre divers travaux de projet
Participe à la mise en œuvre et au soutien post-mise en œuvre de nouveaux matériels et logiciels
Installe, entretient, examine et configure des téléviseurs, des téléviseurs intelligents, des projecteurs, des équipements audios, des équipements AV sur IP, des processeurs de signaux audio, des interfaces, des équipements de routage, de commutation et de contrôle des signaux, etc.
Installe, entretien, examine et répare le câblage du réseau et teste la connectivité du réseau au dispositif de l’utilisateur final si des problèmes sont signalés
Participe à la définition et à l’analyse des besoins des utilisateurs
Aide les utilisateurs et travaille avec eux pour trouver des moyens d’utiliser les logiciels et les technologies de manière plus efficace et plus sécuritaire.
Exerce un jugement indépendant pour analyser et diagnostiquer les problèmes et les questions concernant le matériel informatique et les logiciels
Effectue des tâches opérationnelles quotidiennes et mensuelles
Génère et met à jour la documentation technique et celle destinée aux utilisateurs finaux, y compris l’inventaire du matériel et des logiciels
Autres tâches et fonctions connexes
The Lester B. Pearson School Board subscribes to an Equal Access to Employment program and values diversity in its workforce, encouraging all qualified applicants to apply. We are committed to developing inclusive, barrier-free selection processes and work environments.
Comme employeur, la Commission scolaire Lester-B.-Pearson souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et valorise la diversité au sein de son effectif en encourageant les candidates et les candidats qualifiés à présenter une demande.
Nous nous sommes engagés à créer un processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et équitables.